Возврат и обмен
Правила продажи товаров в магазине www.часики.рф
В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
Продавец — ООО «Севертаймсервис» (628400, ХМАО-Юрга, Тюменская область, г.Сургут, ул. 50 лет ВЛКСМ, д.6б; ОГРН 1108602007271; тел.: 8 (3462) 55-01-55; e-mail: office@balarama.pro)
Покупатель — любое физическое лицо, акцептовавшее настоящую публичную оферту.
Интернет-магазин — официальный Интернет-магазин Продавца часики.рф, расположенный по Интернет-адресу часики.рф. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также Интернет-адрес часики.рф и производные от http://www.часики.рф являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Сайт – официальный сайт Интернет-магазина по адресу часики.рф
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном Интернет-магазине.
1. Товары, предлагаемые на Сайте, предназначены для личного потребления.
2. Продажа товаров на Сайте регулируется:
2.1. Частью второй Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 года № 612 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/
2.2. «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/
2.3. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров"
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_198649/
2.4. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=200173&fld=134&dst=54,0&rnd=0.45459028729237616
3. Заказ формируется на основании информации, предоставленной Клиентом через Сайт.
4. Потребитель вправе оплатить Товар наличными или путем безналичных расчетов в любом банке по выставленному заранее счету.
5. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на Сайте в разделе «Как купить». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
6. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
7. Покупатель вправе самостоятельно получить Товар в пункте выдачи заказов Интернет-магазина или в пунктах выдачи заказов курьерской службы DPD, информация о которых представлена в разделе «Доставка»
Стоимость доставки зависит от суммы заказа, а также выбранного способа доставки и региона, в который осуществляется доставка. Доставка товара за пределы Российской Федерации и в Крым, не осуществляется. Подробнее об условиях, стоимости и сроках доставки можно узнать на Сайте в разделе «Доставка»
При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Покупатель обязан возместить Продавцу его расходы на доставку Товара до Покупателя и обратно к Продавцу по тарифам, установленным курьерской службой.
9. Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров указаны в инструкции по эксплуатации товара.
10. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
11. Возврат денежных средств осуществляется одним из следующих способов: наличными, на банковскую карту.
В случае если оплата Товара была произведена с использованием банковской карты, возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту.
12. Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества из Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55: в частности, не подлежат возврату и обмену изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=200173&fld=134&dst=54,0&rnd=0.45459028729237616
А также не подлежат возврату часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями" в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 - http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_198649/
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В случае, если Вы приобрели у нас товар ненадлежащего качества, то мы обязуемся за свой счет устранить обнаруженные недостатки в течение 45 дней с момента получения товара с письменным заявлением покупателя об обнаружении недостатка.
В случае если устранение недостатков по какой-либо причине не возможно, мы обязуемся обменять часы на аналогичные в 30-тидневный срок с момента получения товара и письменного заявления покупателя об обнаружении недостатка.
Если мы не можем устранить обнаруженные недостатки или обменять товар на аналогичный в течение 30 дней с момента получения товара и письменного заявления об обнаружении недостатка, то наш магазин возвращает Вам полную стоимость товара, которая была уплачена при покупке товара. Возврат осуществляется путем безналичного перевода денежных средств на банковскую карту покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
При обращении помните, что недостатком не является:
1) Разряд элементов питания в кварцевых часах
2) Запотевание стекла в часах с водозащитой классом менее WR200 (200 meters, 20ATM)
3) Помехи, вызванные воздействием электромагнитных полей;
4) Механические повреждения, возникшие вследствие небрежного обращения с часами: следы от ударов, сколы, трещины, царапины, отлетевшие цифры, эмблемы и прочее;
5) Помехи, вызванные воздействием предельных температур (более +40 и -20 градусов Цельсия);
6) Повреждения, которые возникли вследствие контакта с водой, если иное не было предусмотрено в инструкции по эксплуатации;
7) Повреждения, которые были вызваны попаданием вовнутрь корпуса часов насекомых, едких химических веществ, любых инородных предметов;
8) Повреждения, которые были получены в результате стихийных бедствий, статического электричества, прочих природных факторов;
9) Повреждения, которые возникли по причине естественного износа: истирание ремешка, позолоты и т.д.;
10) Повреждения механизма, которые были вызваны попытками перевода даты на часах в период между 20.00 и 04.00 часами, так как в данный момент задействован механизм календаря (автоматического переключения дня недели и даты);
11) Любое отклонение секундной стрелки часов и стрелок хронографа от штрихов шкалы менее, чем на 0,5 минутного деления включительно – в положении 12 часов;
12) Незначительная погрешность в точности хода не более 40 сек. в сутки
13) Сбитые настройки хронографа
14) Любые прочие повреждения, вызванные неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.
